汇聚各渠道客户资源，通过客户库统一管理，分类

一目了然，同时系统连接电话、工作手机等硬件，

一键跟进客户，自动记录跟进过程，在保障公司客

户资料安全的同时，提高整个团队的客户跟进效率

EC系统记录客户所有跟进过程，每个客户都有

专属信息卡，客户沟通记录、客户阶段、来源、

分组、标签等实时更新，构建详细客户画像，所

有客户关系不丢失，并且可以随着系统流转，一

键交接给下一个部门或同事，充分利用客户资

源，最大程度促进沉默客户、意向客户成交

通过EC复盘销售跟进客户的最佳成功案例，梳理

成为标准化流程复制到全团队，快速提升团队服

务客户的能力，全面提升客户满意度和转化率

EC全链路统计销售过程与客户进展，自动生成

销售数据报表，各渠道ROI转化、客户增长量、

销售效率、电话效率、电话质量、业绩完成

率……实时展现，生意好不好心里有数，根据客

观数据做科学决策，针对性指导团队提升能力与

业绩